Opdracht

Categorie Administratie & Secretariaat

< Terug naar overzicht

Assistant Relationship Manager0 reacties

Status: Gesloten
Datum plaatsing: 20/01/2021
Op locatie: Ja, - West-Vlaanderen - België
Termijn van uitvoering: 6 maand
Omschrijving: Rol : Een commerciële en proactieve functie waarbij je in nauwe samenwerking met de Relationship Manager (=RM) werkt: • Je ondersteunt de RM in commerciële en administratieve taken : openen van nieuwe rekeningen ; bestellen van krediet-en andere kaarten ; het opmaken van contracten voor de opstart van het digitale kanaal, het behandelen van opzoekingen, klachten, de voorbereiding en/of opvolging van het “know your customer” dossier – het invoeren van jaarrekeningen,… Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klant. • Is de RM er niet? Dan ben jij een belangrijk tussenpersoon, zowel intern als voor de klanten. • Jij houdt de cliëntendossiers netjes up-to-date en sprokkelt hiervoor de juiste informatie. Bij het uitvoeren van de taken en het voeren van de daarmee gepaard gaande communicatie (zowel intern als extern) verwachten we dat je dit op een kwaliteitsvolle wijze doet en de deadlines ter zake respecteert Profiel : • Een economische vorming is een belangrijke voorwaarde voor de instap in deze functie • Een goede kennis van het Engels en het Frans is een pluspunt. • De ondernemingswereld en alles wat daarmee te maken heeft, boeien je sterk. • Ook in je job ben je een ‘ondernemer’: je bent creatief, werkt efficiënt en zet de klant centraal. • Je presteert optimaal in een fijne omgeving en een hecht team . • Bij jouw ideale job horen ambitieuze doelstellingen die je vlot haalt ook als er wat druk op de ketel staat. • Je communiceert vlot en correct met de RM (Relationship Manager) en de collega ARM’S (Assitant Relationship Managers), maar ook telefonisch met de klanten. • De collega's en klanten kunnen vertrouwen op jouw ordelijke, gedisciplineerde, verantwoordelijke manier van werken. • Initiatief nemen? Zelfstandig werken? Dat kan!