Opdracht

Categorie Netwerken & Systemen

< Terug naar overzicht

Helpdesk - first line support0 reacties

Status: Open
Datum plaatsing: 04/05/2018
Op locatie: Ja, - Antwerpen - België
Termijn van uitvoering: 6 maand
Omschrijving:

First line support omvat : -          Registreren en beantwoorden allerhande IT issues inzake software/hardware/netwerk/telefonie -          Oplossen van first line problemen -          Escaleren van problemen naar betrokkenen indien nodig   Daarnaast: -          Beheer active directory en exchange (later o365) -          Opvolging hardware bestellingen + voorbereiding configuratie -          Beheer mobile device management (toekomst)   Aangezien we met een eigen geschreven software werken is een grondige interne opleiding uiteraard een must. Naderhand kan de functie uitgebreid worden met software testing.   Plaats van uitvoering : Sint Katelijne Waver Werkuren : 7u - 15u30